Versand

umweltbewußter Versand ist uns wichtig

Wir versenden mit DHL GO Green. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1-3 Transporttagen, ohne die jeweilige Bearbeitungszeit, die dem Versand vorausgeht.

Als Verpackung wählen wir nur Kartons, Papier und Papierklebeband, kein Plastik. Unsere Verpackungen sind bei der Zentrale Stelle Verpackungsregister lizensiert.

Uns ist wichtig, daß wir nicht unnötig viel hin und her senden. Wir versenden meist sehr zielgenau, das heißt Größe und Farbe versuchen wir im Vorfeld so sicher wie möglich abzustimmen.

Die Lieferzeiten sind bei uns sehr unterschiedlich. Accessoires sind in der Regel schnell in 4-8 Tagen lieferbar, auch wenn diese nicht vorrätig sind. bei jacken, Westen und Mänteln stehen die Lieferzeiten immer beim einzelnen Produkt dabei.

Wenn ein Teil nicht vorrätig ist, fertigen wir dieses gerne an und versenden es so bald als möglich. Die ungefähre Dauer ist immer beim Produkt vermerkt und wird auch in der gesonderten Bestellbestätigung von mir noch einmal mitgeteilt.

 

Bedenke bitte, dass es im Einzelfall bei einer Sonderanfertigung auch einmal ein paar Wochen länger dauern kann.

Dafür bekommst Du aber auch ein Kleidungsstück von hohem Wert und hast hoffentlich lange Freude daran. Sonderanfertigungen (Farbe, Länge, Weite, anderes)  sind, da diese auf die individuellen Bedürfnisse des Trägers abgestimmt sind, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies bitte ich zu beachten.

Untenstehend findest Du die Widerrufserklärung , sollte ein Teil einmal nicht passen oder einfach nicht gefallen. Ich bitte um Verständnis, daß die Rücksendekosten  in diesem Falle von Dir übernommen werden.

Wir tauschen natürlich auch gerne um. Dazu findest Du in Deinem Paket ein Formular, in welches Du Deine Wünsche eintragen kannst. So können wir auf Dich eingehen.

 

Da ein Rückversand immer mit Aufwand und Kosten verbunden ist, bitte ich um Achtsamkeit. Gerne kannst Du mich anrufen oder eine Mail schreiben, wenn Du Fragen zum Produkt hast oder unsicher wegen der Größe bist!

Wir versenden auch kleine Stoffproben, sollte es notwenig sein. Ich möchte Dir gerne alle Informationen zukommen lassen, die für Dich notwendig sind, um einen erfolgreichen Kauf zu tätigen!

Zahlungsmöglichkeiten

Unsere Zahlungsmöglichkeiten sind entweder Vorauskasse per Banküberweisung oder PayPal.  Für eine Zahlung per Vorauskasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mittels einer Bestellbestätigung.  Die Zahlung per PayPal findet im Zahlungsvorgang statt, Sie werden zur Zahlung zu PayPal weitergeleitet und nach erfolgter Zahlung wieder zurück in den Bestellvorgang.  Eine weitere Möglichkeit ist die Abholung in unserem Atelier, dort können Sie per Karte oder bar zahlen.

Widerruf

Widerrufsbelehrung

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabine Manteuffel, Wildfräulein - Lodenkleidung für Berg und Tal, Gewerbestr. 8, 87787 Wolfertschwenden, Deutschland, Tel.: 08334-3187017, E-Mail: info@wildfraeulein.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Sabine Manteuffel
Wildfräulein - Lodenkleidung für Berg und Tal
Gewerbestr. 8
87787 Wolfertschwenden
Deutschland
E-Mail: info@wildfraeulein.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen